УМОВИ ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЯ
Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.
Обмін і повернення може бути проведений тільки один раз за умови, що товар не був у вживанні, у покупки збережений товарний вигляд, споживчі властивості, збережені всі аксесуари, документація, що входять в комплектацію товару, і не порушена їх упаковка , збережені пломби, фабричні ярлики, товарні чеки.
Обміну та поверненню не підлягають:
• товари в одноразовій упаковці, якщо вони були розпаковані;
• замовний товар, тобто товар, привезений на Україну або виготовлений за індивідуальним замовленням;
• будь-яка техніка, після установки (монтажу);
* - часткове або повне порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильне, невідновні пошкодження (правильне розтин картонної упаковки її порушенням не є).
Повернення і обмін товару, в якому присутній суттєвий недолік підтверджений актом АСЦ проводитися при наявності повного комплекту згідно з інструкцією виробника, документа, що підтверджує покупку, акта АСЦ, гарантійного талона, заяви про повернення або обмін.
Якщо товар не працює обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.
Дані умови не обмежують законних прав споживача, наданих йому чинним законодавством України.
ГАРАНТІЇ
ТОВ «ФОРП» Підприємство - виробник гарантує відповідність товару вимогам технічних умов та паспорту продукту.
Гарантійний термін експлуатації продукції становить - 12 місяців від дати отримання товару
Гарантія не поширюється у разі недотримання умов експлуатації, транспортування та зберігання, механічних пошкоджень, впливів на продукцію сторонніми предметами.
При виникненні дефектів під час гарантійного терміну експлуатації підприємство-виробник ремонтує ємність або її окремі частини за умови дотримання СПОЖИВАЧЕМ правил транспортування, зберігання та експлуатації, зазначених у даному паспорті, обов'язково складається у присутності виробника/постачальника ємностей акт огляду ємностей, в якому описуються виявлені дефекти та підписується з двох сторін.